Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Liveeofilteriu (KVK 82345671), gevestigd te Poortland 66, 1046 BD Amsterdam, en de deelnemer betreffende ochtendwandelingen en activiteitengroepen.
Artikel 2 — Dienstverlening
Wij organiseren recreatieve ochtendactiviteiten. De beschrijving op de website is indicatief. Definitieve details (dag, tijd, route) worden bevestigd bij inschrijving. Onze diensten zijn geen medische of therapeutische hulpverlening.
Artikel 3 — Inschrijving en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door ons (e-mail). Deelnemers dienen minimaal 18 jaar te zijn, tenzij anders overeengekomen met ouderlijke toestemming.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Alle prijzen op tarieven.html zijn inclusief 21% btw. Betaling geschiedt vooraf via iDEAL of bankoverschrijving, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 — Herroepingsrecht (consumenten)
Bij overeenkomsten op afstand (online inschrijving) heb je als consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van redenen, conform Titel 5 Boek 6 BW. Het herroepingsrecht vervalt als de dienst met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is uitgevoerd vóór het einde van de bedenktijd (bijv. als je al hebt deelgenomen aan een sessie).
Artikel 6 — Annulering
Zie ons annuleringsbeleid voor voorwaarden rond annulering door deelnemer of door ons.
Artikel 7 — Gedrag en veiligheid
Deelnemers volgen aanwijzingen van begeleiders op. Deelname geschiedt op eigen risico. Draag passende kleding en schoenen. Meld fysieke beperkingen vooraf zodat we hier rekening mee kunnen houden.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onze tekortkoming, voor zover wettelijk verplicht. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende sessie.
Artikel 9 — Klachten
Klachten worden behandeld conform onze klachtenregeling.
Artikel 10 — Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.